מהי תקשורת היברידית? כיצד עולם התקשורת העסקי הולך להיראות בזמן הקרוב?

גיא שנקמן סמנכ"ל החטיבה העסקית בפלאפון, בזק בינלאומי ו- yes בראיון על האתגרים העומדים בפני עסקים וארגונים בימים אלו

כולנו שומעים בימים אלו על החשיבות לרציפות עסקית, יכולת עבודה מרחוק וטרנספורמציה דיגיטלית ארגונית.
אבל מה זה באמת תקשורת היברידית? איפה זה יפגוש אותנו? ולמה זה כל כך מהותי לעסקים ולארגונים?
נפגשנו עם גיא שנקמן סמנכ"ל החטיבה העסקית החדש בפלאפון, בזק בינלאומי ו- yes לשמוע על האתגרים העיקריים העומדים בפני עסקים וארגונים בימים אלו.

תקשורת היברידית, מה זה אומר ולמה זה כל כך חשוב?
"המציאות בעידן הקורונה לימדה אותנו על חשיבות הרציפות העסקית, תשתיות תקשורת ופתרונות מתקדמים לכל הסגמנטים העסקים.
עסק שלא מאמץ ומסגל לעצמו יכולות דיגיטל ועבודה מרחוק ימצא עצמו במאבקי הישרדות, וספק תשתיות תקשורת שלא ידע להוביל עסקים לבצע טרנספורמציה דיגיטלית ומעבר לתשתיות תקשורת מתקדמות ולענן, יפסיד לקוחות ויישאר מאחור".

פעילות בסביבה עסקית מאוד דינאמית אשר חווה שינויים משמעותיים בפרקי זמן יחסית קצרים ומייצרת אינסוף אתגרים. מה האתגר העיקרי העומד בפנייך?
"אחד הדברים שקסמו לי בתפקיד החדש הוא המובילות של כל אחת מהחברות בתחומה, פלאפון בעלת הרשת הסלולרית האיכותית והמתקדמת ביותר, בזק בינלאומי כספק ה ISP והאינטגרציה המובילים בישראל ו- yes + המביאה לקהל ממשק מתקדם ותוכן ישראלי ובינלאומי מוביל. האתגר כעת הוא לייצר הצעת ערך כוללת, המשלבת את הטוב מכל העולמות בצורה פשוטה מקצועית ומשתלמת. היום אנחנו יודעים לספק לכל עסק מגוון שירותים שתומכים בפעילותו העסקית והופכים אותה לפשוטה, יעילה ובטוחה יותר"

בשוק עם רמת תחרות גבוהה, איפה הייתרון היחסי שלכם?
"ביכולתנו להציע לכל ארגון שירותי סלולר, IOT ופתרונות ערך מוסף מבית פלאפון, מענה מבזק בינלאומי בתחום אבטחת מידע, מוצרי ISP, פתרונות גיבוי ומרכזיות, והצעת טלוויזיה של  yes עם התכנים הטובים בישראל.אני מזמין כל ארגון ועסק לאתגר אותנו במציאת פתרונות ייחודים, ומבטיח שאנו נעמוד באתגר."

גיא שנקמן

ספר לנו קצת על עצמך
"גיא שנקמן (47), סמנכ"ל החטיבה העסקית בפלאפון, בזק בינלאומי ו- yes. אב לארבעה ומתגורר בכרכור. בעל ניסיון ניהולי עשיר בעולם התקשורת והאינטגרציה, מילאתי שורה של תפקידים בעולם העסקי וביניהם ניהול אגף אסטרטגי של החטיבה העסקית בחברת סלקום, מנכ"ל חברת  CTV, סמנכ"ל מכירות בזאפ דפי זהב וסמנכ"ל מכירות בתדיראן טלקום"

אשמח לעמוד לרשותכם guyshenk@pelephone.co.il